Автоматизация маркетинговых процессов и искусственный интеллект: как технологии Ai и Big Data меняют подходы к работе с клиентами и увеличивают эффективность маркетинговых кампаний

Abstract

В последние годы технологии искусственного интеллекта (AI) и большие данные (Big Data) становятся все более важными в сфере маркетинга. Компании, использующие эти инструменты, получают уникальные возможности для оптимизации своих маркетинговых процессов, улучшения взаимодействия с клиентами и увеличения общей эффективности своих кампаний. В этой статье мы подробно рассмотрим, как автоматизация маркетинговых процессов и современные технологии изменяют ландшаф маркетинга. Искусственный интеллект — это способность машин выполнять задачи, которые обычно требуют человеческого интеллекта, благодаря чему возможны автоматизация, анализ данных и прогнозирование. Big Data подразумевает обработку и анализ огромных объемов данных, собранных из различных источников. Вместе эти технологии способны значительно изменить методы работы с клиентами.