Цифровизация бизнеса: инструменты и стратегии

Abstract

Статья анализирует технологии цифровой трансформации как полный набор инструментов и стратегий, необходимых для конкурентного превосходства и перехода бизнеса к новому формату работы. Подчёркивается, что выбор технологий должен учитывать уникальную концепцию компании и отраслевую специфику. Международное научное сообщество и российские учёные признают цифровые инновации фундаментальным драйвером экономического развития и инструментом решения глобальных проблем. Технологии систематизированы по группам: сбора данных (Big Data, ИИ), взаимодействия (IoT, 5G, Cloud Computing), автоматизации (RPA), безопасности (блокчейн) и платформенные технологии. Особое внимание уделено искусственному интеллекту (ИИ) как сквозной технологии, кардинально меняющей бизнеспроцессы, персонализирующей взаимодействие с потребителями и предоставляющей менеджменту возможности аудита и прогнозирования на этапе внедрения. Высокий уровень вовлеченности организаций в цифровые проекты подтверждает смещение фокуса на создание принципиально нового стратегического ландшафта и обеспечение устойчивого будущего.