Некоторые аспекты работы с обращениями граждан и юридических лиц в системе исполнительной власти

Abstract

Раскрываются теоретические и конституционно-правовые основы деятельности органов государственной власти в области работы с обращениями граждан и юридических лиц. Особое внимание уделяется таким направлениям деятельности исполнительных и распорядительных органов в данной сфере, как организация работы и контроль за рассмотрением обращений, а также проблемам их регистрации. Обращения граждан и юридических лиц являются важнейшим источником информации, необходимой для принятия качественных и своевременных решений, своевременного реагирования на желания и потребности общества, эффективным средством общения с населением, удовлетворения воли и интересов личности. Обозначены некоторые пути совершенствования данных процедур, тенденции развития законодательства об обращениях.