Please use this identifier to cite or link to this item:
https://elib.psu.by/handle/123456789/48553| Title: | Модель оценки банковского обслуживания физических лиц |
| Authors: | Родионова, Д. А. |
| Issue Date: | 2025 |
| Publisher: | Полоцкий государственный университет имени Евфросинии Полоцкой |
| Citation: | Родионова, Д. А. Модель оценки банковского обслуживания физических лиц / Д. А. Родионова // Путь в науку. Экономические науки : электрон. сб. науч. тр. / Полоцкий государственный университет имени Евфросинии Полоцкой ; ред. кол.: Ю. Я. Романовский (пред.) [и др.]. - Новополоцк, 2025. - Вып. 56 (126). – С. 94-96. |
| Abstract: | Статья посвящена рассмотрению основных подходов к оценке качества банковского обслуживания физических лиц. Раскрываются критерии, отражающие степень удовлетворённости клиентов, оперативность, надёжность и доступность финансовых услуг. Предложена методика оценки, направленная на совершенствование клиентского опыта и повышение конкурентоспособности банков. |
| URI: | https://elib.psu.by/handle/123456789/48553 |
| metadata.dc.rights: | open access |
| Appears in Collections: | Экономические науки : Вып. 56 (126). 2025 |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.